Оферта для партнёров

ВОЛОСЫ МЕЧТЫ · ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА

Оферта для партнеров

о заключении договора создания видеоматериалов и участия в партнерской программе

Настоящий документ адресуется только кандидату, аккаунт которого предварительно одобрен Оператором. Регистрация сама по себе является заявкой на участие и не заключает договор. Договор возникает после одобрения аккаунта и отдельного электронного акцепта этой редакции Оферты.

Общие положения

Индивидуальный предприниматель Смирнова Анастасия Сергеевна, ИНН 780734477132 (далее — «Оператор»), предлагает одобренному кандидату заключить договор на изложенных ниже условиях.

Оферта не является приглашением к трудоустройству, агентским договором, договором комиссии, поручения, франшизы или простого товарищества. Партнер не получает полномочий заключать сделки, принимать оплату или делать заявления от имени Оператора.

Право Российской Федерации применяется к Оферте, ее акцепту, исполнению и прекращению. В части, не урегулированной Офертой, применяются Гражданский кодекс РФ, законодательство об информации, интеллектуальных правах, налогах и персональных данных, а также иные обязательные нормы.

Термины

Партнер. дееспособное лицо старше 18 лет, индивидуальный предприниматель либо юридическое лицо, чей аккаунт одобрен и которое акцептовало Оферту

Платформа. информационная система партнерской программы по адресу https://ugc.dreamofhair.ru/, включая личные кабинеты Партнера, менеджера и администратора

Личный кабинет. защищенная учетная запись, в которой отражаются условия программы, ссылки на публикации, статистика, начисления, документы и заявки на выплату

Материал. созданные Партнером видеоролики, тексты, изображения и иные результаты творческой деятельности, публичная ссылка на которые передана через Платформу

Допустимая площадка. ресурс, использование которого не запрещено законодательством РФ и правилами соответствующей площадки

Одобренный материал. Материал, который прошел проверку ссылки, содержания и достоверности статистики и получил соответствующий статус

Подтвержденный просмотр. новый уникально учитываемый просмотр Одобренного материала, зафиксированный допустимым источником статистики и не признанный недействительным

Квалифицируемый заказ. оплаченный и не возвращенный заказ допустимых товаров на официальном сайте или в приложении Оператора, при оформлении которого применен активный персональный промокод Партнера

Чистая сумма заказа. фактически оплаченная стоимость товаров после скидок и промокодов, без доставки, подарочных сертификатов, отмененных и возвращенных позиций, возвратов средств, спорных и мошеннических операций

Прямой реферал. Партнер, впервые зарегистрировавшийся по персональной ссылке пригласившего Партнера, прошедший одобрение и не связанный с ним саморефералом или циклической схемой

Расчетный период. период, указанный в индивидуальных финансовых условиях в Личном кабинете

Рабочий день. день, который не является выходным или нерабочим праздничным днем по законодательству РФ

Одобрение и акцепт

Кандидат регистрируется на Платформе, сообщает достоверные сведения и направляет заявку. Регистрация не гарантирует одобрение и не создает обязанности Оператора принять кандидата.

Менеджер проверяет заявку и присваивает ей статус: одобрено, нужны изменения либо отказано. Оператор вправе отказать при неполных или недостоверных данных, дублирующемся аккаунте, неподходящей или запрещенной площадке, ранее допущенных нарушениях либо ином объективном риске для законности программы.

После одобрения кандидат получает доступ к актуальной редакции Оферты. Акцепт совершается отдельной кнопкой «Принять оферту» при неотмеченном заранее чекбоксе. Согласие на обработку персональных данных и согласие на получение маркетинговых сообщений оформляются отдельно.

Оператор хранит идентификатор аккаунта, подтвержденный контакт, дату и время, IP и технические сведения, версию и неизменяемую копию акцептованной Оферты. Совокупность этих данных признается аналогом простой электронной подписи в порядке, установленном соглашением сторон.

Договор считается заключенным с момента успешной фиксации акцепта. До этого момента кандидат не вправе подавать Материалы для оплаты и не получает право на вознаграждение.

Предмет и модель сотрудничества

Партнер по собственному усмотрению создает авторские Материалы о товарах «Волосы мечты», самостоятельно принимает решение об их публикации, передает Оператору публичные ссылки и статистику, а также может привлекать покупателей и Прямых рефералов. Оператор проверяет результаты и выплачивает вознаграждение по правилам Оферты и индивидуальным финансовым условиям в Личном кабинете.

Партнер сам определяет, публиковать ли Материал, его творческую форму, время и место работы; минимальное число публикаций, график и гарантированный объем услуг отсутствуют.

Оператор и менеджер не выдают Партнеру трудовые задания, не устанавливают рабочее место и режим рабочего времени. Проверка Материала означает только контроль условий программы, содержания и статистики.

Партнер действует за свой счет и на свой риск, использует собственные устройства и аккаунты, не получает гарантии дохода и не приобретает статус работника, представителя или торгового агента Оператора.

Вознаграждение за создание и подтвержденный результат Материалов, реферальное вознаграждение за квалифицируемые заказы и вознаграждение за Прямых рефералов являются самостоятельными основаниями начисления. Они не включают передачу исключительных прав на Материал.

Аккаунт, менеджер и безопасность

Аккаунт является личным и не передается другим лицам. Партнер отвечает за сохранность средств доступа и незамедлительно сообщает о подозрении на компрометацию.

За Партнером закрепляется один действующий менеджер. Он проверяет заявку, Материалы и статистику в пределах полномочий. Смена менеджера не изменяет пригласившего Партнера и не создает либо прекращает реферальную связь.

Партнер своевременно обновляет контактные, налоговые и платежные сведения. Риск задержки из-за недостоверных или устаревших данных несет Партнер.

Оператор вправе запросить разумные подтверждения личности, налогового статуса, владения площадкой, достоверности статистики и прав на контент. Избыточные сведения не запрашиваются.

Менеджеру показывается только статус заполнения реквизитов; полные банковские и налоговые документы доступны ограниченному кругу лиц, отвечающих за выплаты и учет.

Персональный промокод и продажи

Оператор выдает Партнеру персональный промокод. Код действует, пока активен аккаунт и Оператор не уведомил о его замене или прекращении.

Заказ учитывается только тогда, когда активный код Партнера применен и сохранен в заказе. Ввод кода имеет приоритет перед иными способами атрибуции, если интерфейс оформления заказа не сообщает иное.

Постоянный характер кода не означает пожизненное автоматическое закрепление покупателя. Каждый повторный заказ учитывается только при фактическом применении кода, если в Личном кабинете прямо не введена иная модель атрибуции.

Заказы на маркетплейсах, в офлайн-точках, по телефону или у третьих продавцов не учитываются, если такой канал отдельно не подключен в Личном кабинете.

Из Чистой суммы заказа исключаются доставка, сертификаты, отмены, возвраты, частичный возврат товара, чарджбэк, мошенничество и иные суммы, не оставшиеся у Оператора как оплата товара.

Собственные покупки Партнера, заказы его взаимозависимых лиц, искусственное дробление, публикация кода на купонных агрегаторах и иные манипуляции не дают права на реферальное вознаграждение.

При возврате или ошибке исходная запись не удаляется: создается отдельное сторно конкретного начисления с указанием основания.

Материалы, модерация и просмотры

Партнер самостоятельно принимает решение о публикации Материала и размещает его только на Допустимой площадке.

После публикации Партнер направляет через Платформу точный публичный URL, дату публикации, площадку и требуемые сведения. Загрузка видеофайла в MVP не требуется, если интерфейс прямо не предусматривает иное.

Менеджер проверяет доступность ссылки, соответствие аккаунта, содержание и признаки накрутки. Статус и мотивированная причина решения отображаются в Личном кабинете.

Начисление за просмотры начинается только после одобрения. Источник статистики в MVP может быть ручным подтвержденным снимком; повторная фиксация того же значения не образует новое начисление.

Оплачивается только положительный прирост подтвержденных просмотров сверх последнего учтенного значения. Отрицательное изменение счетчика само по себе не создает долг, но может стать основанием проверки.

Не учитываются боты, покупные и мотивированные просмотры, автопрокрутка, скрытые встраивания, циклическое воспроизведение, технические дубли и трафик, полученный с нарушением правил площадки или закона.

Если Материал удален, скрыт, ссылка недоступна или статистика закрыта до очередной фиксации, будущие просмотры не начисляются. Ранее подтвержденные суммы сохраняются, кроме доказанного фрода или ошибки.

Партнер вправе в течение 10 рабочих дней оспорить решение, приложив статистику площадки и иные подтверждения. Спор рассматривается лицом, не принимавшим первоначальное решение, если это технически возможно.

Прямые рефералы

Реферальная программа имеет только один прямой уровень. Пригласивший получает процент с базового подтвержденного заработка непосредственно приглашенного Партнера.

В базу входят вознаграждение приглашенного за подтвержденные просмотры и реферальное вознаграждение за квалифицируемые продажи. Не входят его начисления за Прямых рефералов, выплаты, ручные бонусы, сторно и компенсации.

Если приглашенный привлек третьего Партнера, вознаграждение с заработка третьего Партнера относится только к непосредственному пригласившему и не поднимается выше.

Связь фиксируется по персональной реферальной ссылке при первой регистрации и после активации не меняется. Смена менеджера ее не затрагивает.

Саморефералы, взаимные и циклические регистрации, массовые фиктивные аккаунты, плата за вступление и обязательная покупка товара запрещены.

Пригласившему показываются только его собственное вознаграждение, технический статус и обезличенная информация, необходимая для сверки; контакты, реквизиты и полная статистика приглашенного не раскрываются.

Ставки, уровни и изменение условий

Действующие ставки, уровни, минимальная сумма выплаты, расчетные периоды и сроки проверки устанавливаются Оператором индивидуально и отображаются в Личном кабинете. Такие условия являются частью договора с момента их отображения и принятия Партнером предусмотренным интерфейсом способом. Для конкретного события применяется версия условий, действовавшая на момент его фиксации Платформой.

Порядок присвоения и изменения уровня отображается в Личном кабинете. Ранее подтвержденные начисления сохраняются независимо от последующего изменения уровня.

Новая ставка применяется только к будущим просмотрам, заказам и реферальным начислениям после даты ее вступления в силу. Подтвержденные начисления задним числом не пересчитываются.

Оператор уведомляет об изменении финансовых условий через Личный кабинет и e-mail не позднее чем за 7 календарных дней. Партнер вправе прекратить участие до их вступления в силу.

Индивидуальные условия действуют только после их отображения в Личном кабинете или заключения отдельного электронного соглашения.

Начисления и информационный баланс

Баланс в Личном кабинете является информационным регистром взаиморасчетов. Он не является банковским счетом, вкладом, электронным кошельком или электронными денежными средствами.

На проверке. событие зафиксировано, но еще может быть отклонено из-за возврата, ошибки, недействительной статистики или нарушения

Доступно. начисление подтверждено и может быть включено в заявку на выплату

Зарезервировано. сумма включена в активную заявку и временно недоступна для другой заявки

Выплачено. Оператор отметил фактическое перечисление денежных средств

Скорректировано. создана отдельная запись сторно или исправления с основанием; исходная операция сохраняется

Оператор вправе приостановить только конкретную спорную сумму на разумный срок проверки. Полное автоматическое обнуление бесспорного баланса не допускается.

Реквизиты, налоги и выплаты

К выплатам по умолчанию допускаются Партнеры — плательщики налога на профессиональный доход, индивидуальные предприниматели и юридические лица. Выплаты обычным физическим лицам возможны только если соответствующий режим отдельно включен Оператором.

Все ставки и суммы в Личном кабинете указываются до налогов и обязательных удержаний, если интерфейс прямо не указывает обратное.

Плательщик НПД сообщает ИНН, поддерживает действующий статус на дату выплаты, уведомляет об утрате статуса не позднее одного рабочего дня и своевременно передает корректный чек из приложения «Мой налог» на каждую выплату.

Оператор вправе проверить статус НПД перед выплатой и приостановить следующую выплату до получения или исправления чека. Необоснованно аннулированный чек и вызванные этим документально подтвержденные налоговые потери подлежат урегулированию.

ИП и юридическое лицо предоставляют реквизиты и первичные документы, необходимые по применимому режиму учета.

Если активирован режим выплат обычному физическому лицу, Оператор исполняет обязанности налогового агента и страхователя в предусмотренных законом случаях; НДФЛ удерживается из начисленного дохода, страховые взносы за счет физического лица не удерживаются.

Партнер подтверждает, что не относится к лицам, доход которых не может облагаться НПД по закону, включая бывшего работника Оператора в течение двух лет после увольнения, если применимо.

Партнер может подать заявку при активном аккаунте, заполненных реквизитах, отсутствии другой активной заявки и достижении минимальной суммы. При подаче сумма переводится в статус «Зарезервировано». Одобрение и отметка фактической выплаты являются разными действиями.

Срок рассмотрения заявки и срок перечисления отображаются в Личном кабинете. При отклонении указывается причина, а бесспорная сумма возвращается в статус «Доступно». Банковские сроки и проверка реквизитов могут увеличить фактическое зачисление без вины Оператора.

По итогам расчетного периода Платформа формирует отчет/акт. Если Партнер не направил мотивированные возражения в течение 5 рабочих дней после доступности документа, услуги считаются принятыми в указанном объеме. Это не лишает права исправить доказанную счетную или техническую ошибку.

В отчете и учете раздельно отражаются вознаграждение за создание и подтвержденный результат Материалов, реферальное вознаграждение за квалифицируемые заказы, вознаграждение за Прямых рефералов и лицензионное вознаграждение по отдельному соглашению, если оно выплачивается.

Требования к площадкам и способам размещения

Партнер размещает Материалы только на ресурсах и способами, использование которых для соответствующего содержания разрешено законодательством РФ и правилами площадки. Если к конкретному Материалу по его фактическому содержанию и способу распространения применяются специальные обязательные требования закона, стороны исполняют их независимо от наименования выплаты в Личном кабинете.

Партнер соблюдает правила Допустимой площадки и не использует спам, массовые комментарии, парсинг контактов, личные сообщения, e-mail, SMS или мессенджер-рассылки без предварительного согласия адресатов.

Запрещены купонные и cashback-агрегаторы, браузерные расширения, cookie stuffing, скрытые редиректы, подмена ссылок и платное продвижение по брендовым запросам, домену, названиям товаров и их ошибочным написаниям без письменного разрешения.

Партнер не проводит конкурс, розыгрыш или акцию от имени «Волосы мечты» без отдельного согласования условий и соблюдения закона.

Требования к содержанию

Мнение и личный опыт должны быть честными, а фактические утверждения — проверяемыми. Партнер не создает ложного впечатления об отсутствии материальной связи с Оператором, если раскрытие такой связи требуется применимыми правилами.

Запрещены обещания гарантированного результата, фальсифицированные отзывы и фото «до/после», утверждения о лечении алопеции или иных заболеваний косметикой, замене врача, гарантированном прекращении выпадения либо восстановлении волос.

При упоминании БАД Партнер использует только согласованные формулировки и обязательное предупреждение «Не является лекарственным средством», а также соблюдает иные требования закона.

Нельзя нарушать авторские, смежные, личные и иные права третьих лиц, использовать чужую музыку, изображения, шрифты, фрагменты видео или образы людей без необходимых прав и согласий.

Запрещены дискриминационные, порнографические, насильственные, незаконные материалы, мошенничество, накрутка, имитация официального аккаунта и заведомо ложные сведения о конкурентах.

Оператор вправе потребовать исправить недостоверное утверждение или иное нарушение в разумный срок, а при явном правовом риске — удалить Материал незамедлительно. Добросовестная обоснованная критика сама по себе не считается нарушением.

Интеллектуальные права и изображение

Исключительные права на созданный Партнером Материал сохраняются у Партнера или иного законного правообладателя. Передача ссылки, модерация, начисление за просмотры либо продажи не предоставляют Оператору права публично использовать Материал.

Оферта разрешает Оператору только просмотреть Материал по переданной ссылке, сохранить URL, техническое превью и статистику внутри закрытой Платформы для проверки и расчетов.

Публикация Материала в аккаунтах бренда, на сайте, маркетплейсе, в карточке товара, рассылке или платном продвижении требует отдельного электронного соглашения по конкретному Материалу.

Отдельное соглашение определяет объект, способы использования, территорию, срок, возможность сублицензии, допустимые изменения и лицензионное вознаграждение. Согласие на использование имени, псевдонима, изображения и голоса оформляется отдельно, когда требуется.

Партнер гарантирует права на все элементы Материала и согласия узнаваемых лиц. Наличие музыки в библиотеке социальной платформы не гарантирует право бренда на коммерческий репост или paid media.

На период договора Оператор предоставляет ограниченное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право использовать выданные брендовые материалы только для законного участия в программе. Изменение логотипа, регистрация сходного домена, аккаунта или знака запрещены.

Конфиденциальность и персональные данные

Партнер соблюдает Политику в отношении обработки персональных данных партнерской платформы. Согласие на обработку данных оформляется отдельно от Оферты и только для операций, которым оно действительно необходимо.

Конфиденциальными являются непубличные сведения о ставках до их объявления, будущих продуктах и запусках, внутренней аналитике, безопасности, интерфейсе администрирования, персональных данных и коммерческих планах. Не считаются конфиденциальными сведения, законно известные Партнеру ранее, ставшие публичными не по его вине либо подлежащие раскрытию по закону.

Партнер не получает и не вправе запрашивать ФИО, телефон, адрес или иные данные покупателей; для сверки показываются обезличенный номер заказа, дата, сумма и вознаграждение.

Пригласивший Партнер не получает контакты, реквизиты и детальную активность Прямого реферала.

Обязанность конфиденциальности действует во время участия и три года после его прекращения, а в отношении персональных данных и охраняемых законом тайн — весь установленный законом срок.

Гарантии, проверки и ответственность

Оператор не гарантирует число просмотров, объем продаж, размер дохода, непрерывность работы сторонней площадки или достижение Партнером конкретного уровня. Технические прогнозы в интерфейсе не являются обещанием выплаты.

Сторона возмещает другой стороне документально подтвержденные прямые убытки, штрафы и требования третьих лиц, возникшие вследствие конкретного виновного нарушения этой стороны и находящиеся с ним в причинной связи.

Сторона, получившая претензию, разумно уведомляет другую сторону и дает ей возможность предоставить документы и участвовать в защите. Признание требований без такой возможности не создает автоматической обязанности компенсировать сумму.

Оператор вправе запросить доказательства статистики, происхождения трафика, прав на контент и налогового статуса. До завершения проверки приостанавливается только связанная с ней спорная сумма или функция.

Ограничения ответственности не применяются к умышленному нарушению, обязанности выплатить бесспорно подтвержденное вознаграждение и случаям, когда закон запрещает ограничение.

Приостановление и прекращение

Каждая сторона вправе отказаться от договора, уведомив другую сторону через Личный кабинет или e-mail. Прекращение действует с даты, указанной в уведомлении, но не ранее момента его доставки, если закон не требует иного.

Оператор вправе немедленно приостановить аккаунт при накрутке, использовании запрещенной площадки, нарушении прав третьих лиц, недостоверных реквизитах, компрометации аккаунта или ином существенном нарушении.

Партнеру сообщается причина и, если нарушение устранимо, разумный срок на объяснение или исправление. Срочное удаление незаконного Материала может быть потребовано без ожидания ответа.

С даты прекращения деактивируются промокод и реферальная ссылка; новые события не начисляются. Партнер прекращает использовать брендовые материалы и удаляет незаконный либо прямо требующий удаления Материал.

Бесспорные доступные суммы, заработанные до прекращения, выплачиваются после обычной проверки. Удерживать можно только конкретные суммы, связанные с возвратом, фродом, ошибкой или документированным встречным требованием.

Прекращение договора не прекращает положения о расчетах, налогах, интеллектуальных правах, конфиденциальности, персональных данных, ответственности и спорах.

Изменение Оферты и электронные сообщения

Оператор публикует новую редакцию на Платформе и уведомляет через Личный кабинет и e-mail. Существенные и финансовые изменения вступают в силу не ранее чем через 7 календарных дней после уведомления, кроме обязательных изменений закона или мер безопасности, требующих более раннего действия.

Продолжение участия после даты вступления новой редакции в силу означает согласие только при наличии зафиксированного электронного действия, предусмотренного интерфейсом. Если Партнер не согласен, он прекращает участие до этой даты. Для существенных изменений Оператор вправе запросить повторный акцепт.

Юридически значимые сообщения направляются в Личный кабинет и/или на подтвержденный e-mail. Партнер отвечает за актуальность контакта. Сервисные сообщения о заявке, модерации, начислении и выплате не являются маркетинговой рассылкой.

Претензии и споры

До обращения в суд сторона направляет претензию на ugc@dreamofhair.ru с описанием требования и подтверждающими документами. Срок ответа — 15 рабочих дней со дня получения, если закон не предусматривает иной срок.

Споры разрешаются по законодательству РФ и правилам подведомственности и подсудности. Спор с ИП или юридическим лицом рассматривается арбитражным судом по применимым правилам; спор с физическим лицом — судом общей юрисдикции. Оферта не лишает лицо прав, которые нельзя ограничить соглашением.

Заключительные положения

Недействительность отдельного условия не влечет недействительность остальных положений.

Партнер не вправе передать договор, аккаунт или право требования без письменного согласия Оператора, кроме случаев универсального правопреемства.

При расхождении между описанием программы и Офертой применяются Оферта и версия индивидуальных финансовых условий, зафиксированная для конкретного события.

Русская версия является основной. Заголовки используются для навигации и не ограничивают смысл условий.

Реквизиты Оператора